"Rio de Janeiro, 12 de julho de 2011
Prezado Cliente,
Para a realização dos serviços de melhoria na rede elétrica, comunicamos a necessidade de interrupção do fornecimento de energia, no período de 21/07/2011 às 8:30h até 21/07/2011 às 17:00h.
A Light reitera o compromisso de prestar sempre os melhores serviços e coloca a sua disposição um atendimento 24 horas, todos os dias da semana, pelos telefones: Emergência (0800 021 0196), Disque Light (0800 282 0120) ou pela Agência Virtual (www.light.com.br).
Esperamos restabelecer a energia antes do horário previsto.
Sua satisfação é nossa prioridade"
Fiz questão de reproduzir integralmente o "bilhete", pois achei respeitoso por parte da Light comunicar formalmente e com antecedência a interrupção de energia. Parabéns Light!